Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 02 февраля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ИП «Kosta» (далее — «мы», «нас» или «Алкомаркет Kosta») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта https://kostaalko.kz (далее — «Сайт»). Мы придерживаемся требований Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и других нормативных актов РК.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Какие персональные данные мы собираем

Мы собираем минимальный объём информации, необходимый только для обработки ваших заявок. На Сайте нет онлайн-покупок и оплаты, поэтому мы не обрабатываем платёжные данные.

Мы можем собирать:

  • Имя (или ФИО)
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Сообщение или текст заявки (если вы заполняете форму обратной связи)

Автоматически собираемые данные:

  • IP-адрес
  • Тип браузера и устройства
  • Дата и время посещения
  • Просмотренные страницы
  • Данные cookies (если вы дали согласие)

Как мы собираем данные

Персональные данные собираются только при вашем добровольном заполнении формы заявки или обратной связи на Сайте.

Технические данные собираются автоматически с помощью cookies и аналогичных технологий (например, Yandex.Metrica или Google Analytics, если они используются на Сайте).

Для каких целей мы используем данные

Мы используем ваши данные исключительно для:

  • Обработки и ответа на вашу заявку (звонок, консультация, информация о товарах)
  • Улучшения работы Сайта и анализа посещаемости (анонимно)
  • Информирования о акциях, новинках и специальных предложениях (только с вашего согласия)

Мы не используем данные для автоматизированного принятия решений или профилирования.

Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем организационные и технические меры защиты:

  • Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
  • Использование защищённых каналов передачи (HTTPS)
  • Регулярный контроль и аудит систем

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей (обычно не более 1 года после обработки заявки).

Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:

  • С согласия субъекта данных
  • По требованию государственных органов в соответствии с законодательством РК
  • Поставщикам услуг (хостинг, аналитика), которые обрабатывают данные только по нашему поручению и с обязательствами по конфиденциальности

Cookies и аналогичные технологии

Сайт может использовать cookies для улучшения удобства и анализа трафика. Вы можете управлять cookies в настройках браузера или отказаться от них (это может ограничить некоторые функции Сайта).

Ваши права как субъекта персональных данных

Согласно законодательству РК вы имеете право:

  • Запрашивать доступ к своим данным
  • Требовать исправления или удаления данных
  • Отозвать согласие на обработку
  • Жаловаться в уполномоченный орган (Агентство РК по защите персональных данных)

Для реализации прав напишите нам на info@kostaalko.kz или позвоните по указанным на Сайте контактам.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять Политику. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Рекомендуем периодически проверять документ.

Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

Спасибо, что доверяете Алкомаркет Kosta! Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся к максимальной прозрачности.